INTELIGENCIA RACIONAL VS EMOCIONAL: ¿por qué desarrollar ambas?

En pleno siglo XXI la relación entre liderazgo, éxito profesional y habilidades sociales y comunicativas es cada vez
más estrecha, no es de extrañar, ya que estamos en el siglo de la INTELIGENCIA EMOCIONAL. Combinada con la racional dan la clave del éxito a personas y empresas.

¿QUÉ SON?
INTELIGENCIA RACIONAL es la capacidad de entender, asimilar y elaborar información para utilizarla en la resoluciónde problemas. Está ligada a otras capacidades como: percepción, capacidad de dar y retener información, atencióny memoria.
INTELIGENCIA EMOCIONAL es la capacidad de expresar nuestras propias emociones y percibir las de los demás de
manera justa, haciendo uso de las habilidades sociales (empatía y asertividad, etc.) con el fin de comunicar, motivar
y gestionar el día a día.

Durante mucho tiempo el mayor valor para una empresa lo tenía la inteligencia racional. Poder medir las capacidades de los empleados, su rendimiento y ser objetivos en la selección de personal aseguraban éxito a lasempresas, pero con el paso del tiempo y el auge de la tecnología y las redes sociales cada vez es más importante ser
un buen comunicador.
Disponer en la plantilla empresarial de personas con inteligencia emocional da garantía de resultados ya que suelen generar buen estado de ánimo a su alrededor y sensación de equipo. El ambiente de trabajo es determinante en el éxito de empresas y proyectos; desarrollar el intelecto por sí solo no es suficiente, si no se posee inteligencia emocional las empresas terminarán por relegar a esos empleados a puestos con escaso contacto interpersonal y forma parte del ser humano el deseo de pertenencia al grupo, así que esos empleados empezarían a verse en situaciones de insatisfacción laboral y bajo rendimiento.
Las empresas que dan tanta importancia a los conocimientos como a las emociones y su gestión crean el entorno propicio para el éxito, no solo de las empresas si no de sus empleados a nivel laboral y personal.

¿Cuándo deberíamos empezar a entrenarnos en la gestión emocional?
Howard Garned, psicólogo y pedagogo de la Universidad de Harvard, indica que la inteligencia emocional es aquella
que se nutre de dos inteligencias: la interpersonal y la intrapersonal.
Hablar de estas inteligencias es hablar de la posibilidad de entrenarlas al igual que entrenamos nuestro cerebro para
recibir conocimientos sobre matemáticas, lenguaje y otras áreas, por supuesto, algunas nos costarán más que otras
ya que cada individuo tiene unas características diferentes, pero lo que queda patente es que pueden adquirirse.
Cuando se forma a los niños y adolescentes en los centros escolares a veces no somos conscientes de la importancia
de desarrollar estas habilidades a la par de los conocimientos que les proporcionarán una carrera profesional.
En Psicobil tenemos una amplia experiencia en el desarrollo de habilidades sociales, su adquisición y
entrenamiento, incluso en casos en los que puede más difícil pero no imposible, dado el diagnóstico de nuestros
pacientes.
Por medio de grupos mensuales y la terapia individual conseguimos que nuestros pacientes infanto-juveniles y
adultos alcancen las habilidades básicas y complejas que les permite desenvolverse en la sociedad, mejorar y
aumentar sus relaciones tanto sociales como laborales, alcanzando sus objetivos de éxito profesional y personal.
Por lo tanto, deberíamos empezar cuanto antes a educar en los centros escolares y en los hogares a entender los sentimientos del otro, generar empatía y gestionar las emociones desde la calma y conocimiento profundo de las
mismas por que proporciona a niños y adultos autocontrol, autoconocimiento, empatía, asertividad, resolución de
conflictos y tolerancia.
Esta lista de capacidades se podría ampliar, siendo siempre todas ellas habilidades sociales que contribuyen a
mejorar el rendimiento académico, profesional y personal, porque nos proporcionan actitudes y comportamientos
que reducen la angustia emocional y ayudan a crecer como individuos y profesionales.
Así, la inteligencia emocional nos lleva al éxito en diferentes áreas de nuestra vida generando calidad de vida y
bienestar, que es el objetivo.

¿Cómo se puede desarrollar la inteligencia emocional?
Daniel Goleman, psicólogo, periodista y escritor estadounidense indica que:
“En un sentido muy real, todo nosotros tenemos dos mentes, una mente que piensa y otra mente que siente, y estas dos formas fundamentales de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental.”

Para ayudar al cerebro a realizar esa construcción y guiar nuestro entrenamiento en las habilidades sociales desde
Psicobil queremos proponeros unos TIPS que os ayudarán a desarrollarlas en vosotros mismos o en vuestros hijos:
-DETECTA LAS EMOCIONES QUE HAY DETRÁS DE TUS ACTOS
A veces nos quedamos en la superficie de la emoción que estamos sintiendo, es decir, con la explicación básica
de nuestros sentimientos: “estoy triste”, y no profundizamos en ello, “estoy decepcionado, nervioso, tenso, etc.”,
pero sobre todo no nos preguntamos el “por qué”. Profundizar en nuestras emociones nos ayuda a reconocerlas
en los demás y entender su comportamiento alcanzando la mejor resolución del conflicto que lo genera.
-PRACTICA LA EMPATÍA
Ponernos en el lugar del otro es la base para la tolerancia, el respeto y el conocimiento de la otra persona.
Practicar esta habilidad hará que podamos actuar en consecuencia sin dejarnos llevar por emociones negativas.
-OBSERVA EL EFECTO QUE TIENES EN LOS DEMÁS Y EL POR QUÉ DE SU COMPORTAMIENTO
Prestar atención a la forma en la que influimos en los demás no es algo a lo que estemos acostumbrados,
nuestro comportamiento tiene consecuencias y la forma en que gestionamos los conflictos más aún. Si nos
hacemos conscientes de ello intentaremos emplear emociones positivas que generen lo mismo en aquellos con
los que compartimos espacio y tiempo.
-EXPRESA TUS EMOCIONES DE FORMA ASERTIVA
Es una habilidad compleja, expresar cómo nos sentimos o lo que queremos o no sin ofender a los demás,
respetando sus opiniones y pidiendo respeto para las nuestras es la base de cualquier negociación o resolución
de conflictos. Entrenarla y adquirirla mejora cómo nos relacionamos en cualquier entorno: laboral, social,
conocido o nuevo.
Entrenar en vuestro día a día y si veis dificultades poneros en contacto con nosotros para informaros a cerca de las
sesiones grupales o individuales.

“La inteligencia emocional representa el 80% del éxito en la vida”. Daniel Goleman

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